Mais do que uma área destinada ao recebimento de reclamações ou denúncias institucionais, uma Ouvidoria é também um excelente espaço para o acolhimento e a troca de boas práticas, como o elogio, por exemplo. Foi movida por essa intenção, que a fisioterapeuta, Fátima Lima, fez questão de protocolar uma mensagem de agradecimento e devolutiva sobre […]

Após o anúncio das novas medidas de isolamento social rígido feitas pelo Governo do Ceará, por meio do seu Comitê que delibera sobre os decretos estaduais, a Escola de Saúde Pública do Ceará Paulo Marcelo Martins (ESP/CE) traz algumas informações sobre o funcionamento dos serviços de ouvidoria e secretaria escolar. Em função do novo período […]

A Ouvidoria da Escola de Saúde Pública do Ceará Paulo Marcelo Martins Rodrigues participou na tarde desta quarta-feira, 13, de visita técnica virtual realizada pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE). A ouvidora da Escola, Dellane Emanuelle Damasceno acompanhou todo o processo ao longo da tarde de ontem na instituição. As visitas, que ocorrem […]

Equipe de servidores e colaboradores da Escola de Saúde Pública do Ceará Paulo Marcelo Martins Rodrigues (ESP/CE) se reuniu com representantes da Assessoria de Controle Interno e Ouvidoria da Secretaria do Planejamento e Gestão do Ceará (Seplag-CE). A visita ocorreu na última terça-feira (22), ocasião em que também foram recebidos servidores da Perícia Forense do […]

A melhoria da qualidade do serviço público prestado à população cearense e o alcance de resultados positivos para o ano de 2020. Foi com esse objetivo que a Coordenadoria de Ouvidora da Controladoria Geral do Estado (CGE) realizou nesta quarta feira a I Reunião da Rede de Controle Social. O evento, ocorreu na sede da […]