Compilado de dados pode ser acesso de forma on-line via site da autarquia Instrumento promovedor da transparência e do acesso à informação, o Relatório de Gestão de Ouvidoria da Escola de Saúde Pública do Ceará (ESP/CE), referente ao ano de 2024, foi consolidado e está disponível para consulta de todas as pessoas. No documento, constam diversos dados […]
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Categoria: Ouvidoria
Foram registradas, ao longo de 2023, 96 manifestações, englobando sugestões, reclamações, solicitações e denúncias Com índice de 100% de resolutividade, o Relatório Anual de Gestão da Ouvidoria da Escola de Saúde Pública do Ceará (ESP/CE), referente ao ano de 2023, foi concluído e enviado à Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE). A medida age […]
Em uma escala de 0 a 10, a pontuação da autarquia no relatório divulgado pela CGE foi de 8,718 A Escola de Saúde Pública do Ceará Paulo Marcelo Martins Rodrigues (ESP/CE), autarquia vinculada à Secretaria da Saúde do Ceará (Sesa), alcançou o segundo lugar no ranking de desempenho das ouvidorias setoriais do Ceará referente ao ano de 2022. Divulgada […]
Reafirmando seu papel de participação, proteção e defesa dos direitos dos usuários dos serviços públicos, a Ouvidoria da Escola de Saúde Pública do Ceará Paulo Marcelo Martins Rodrigues (ESP/CE), foi homenageada durante evento de comemoração dos 19 anos de criação do Órgão Central de Controle Interno da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará […]
Seguindo o bom desempenho alcançado nos últimos cinco anos, a Escola de Saúde Pública do Ceará Paulo Marcelo Martins Rodrigues (ESP/CE), vinculada à Secretaria da Saúde do Ceará (Sesa), conquistou o primeiro lugar no ranking de desempenho das ouvidorias setoriais do Ceará referente ao ano de 2021. Com pontuação de 9,067, a autarquia foi o […]
Clique Aqui (Sistema de Ouvidoria – SOU) para registrar elogios, sugestões, solicitações de serviço, críticas, reclamações e denúncia referentes aos serviços prestados pelo Governo do Estado. Política de Ouvidoria A Política de Ouvidoria do Estado do Ceará visa fomentar a participação da sociedade e o exercício do controle social, assegurando o […]