Equipe do Felicilab promove Oficina de Design de Serviços com colaboradores da ESP/CE, na Biblioteca Pública do Estado do Ceará A Oficina de Design de Serviços é uma metodologia que induz uma análise colaborativa na qual trabalhadores de instituições assumem o protagonismo para identificar as causas de desafios laborais. A atividade alia ferramentas do Design Thinking, processo originado da área […]